Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.
1. Informacje ogólne
- Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: olivelinestudio.com
- Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Oliwia Wróblewska
- Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: contact@olivelinestudio.com
- Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
- Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
- Prowadzenie rozmów typu chat online
- Obsługa zapytań przez formularz
- Realizacja zamówionych usług
- Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
- Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
- Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies (tzw. „ciasteczka”).
2. Definicje
- Administrator Danych Osobowych – osoba fizyczna lub prawna, która decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych, w tym Operator Serwisu, czyli Oliwia Wróblewska.
- Dane Osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, w tym dane takie jak imię, adres e-mail, adres IP.
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem URL: olivelinestudio.com.
- Użytkownik – każda osoba odwiedzająca Serwis, która dobrowolnie udostępnia swoje dane osobowe lub korzysta z usług oferowanych przez Serwis.
- Cookies – małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, służące do gromadzenia informacji o jego zachowaniach na stronie internetowej Serwisu.
- Przetwarzanie Danych – każda operacja na danych osobowych, w tym ich zbieranie, przechowywanie, modyfikowanie, udostępnianie, usuwanie lub inne działania.
- Pliki Cookies Sesyjne – tymczasowe pliki cookies, które są przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika tylko przez czas trwania sesji i usuwane po jej zakończeniu.
- Pliki Cookies Stałe – pliki cookies, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.
- Zgoda Użytkownika – dobrowolne, świadome i jednoznaczne wyrażenie zgody przez Użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych, np. poprzez akceptację polityki prywatności lub zaznaczenie odpowiednich opcji na stronie Serwisu.
- Profilowanie – zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych, które polega na ich wykorzystywaniu do oceny niektórych aspektów osobistych, takich jak analiza preferencji, nawyków lub zainteresowań użytkownika, w celu dostosowania treści oferowanych w Serwisie.
- Bezpieczeństwo Danych Osobowych – środki techniczne i organizacyjne podejmowane przez Administratora w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub usunięciem.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.
3. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
- Miejsca wprowadzania danych osobowych (np. formularz kontaktowy) są chronione warstwą transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe wprowadzone na stronie są szyfrowane na urządzeniu użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
- Operator regularnie zmienia hasła administracyjne w celu ochrony dostępu do danych.
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa danych Operator okresowo wykonuje kopie zapasowe danych, przechowując je w sposób zabezpieczony.
- Istotnym elementem ochrony danych jest również regularna aktualizacja oprogramowania, w tym komponentów programistycznych, wykorzystywanych do przetwarzania danych osobowych.
4. Hosting
Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach firmy Hostinger International Ltd.
W celu zapewnienia niezawodności technicznej oraz bezpieczeństwa, firma hostingowa może prowadzić logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać m.in.:
- adresy żądanych zasobów (identyfikatory URL),
- data i godzina nadejścia zapytania,
- data i godzina wysłania odpowiedzi,
- nazwa stacji klienta (identyfikowana przez protokół HTTP),
- informacje o błędach napotkanych podczas realizacji zapytań HTTP,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (tzw. referer),
- informacje o przeglądarce użytkownika,
- adres IP użytkownika,
- informacje diagnostyczne związane z działaniem strony oraz formularzy kontaktowych,
- dane związane z obsługą poczty elektronicznej wysyłanej do Operatora i przez Operatora.
Hostinger działa zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzanych danych.
5. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
- W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
- upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony
- Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
- Dane z formularza kontaktowego będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż 12 miesięcy od daty ostatniego kontaktu, wyłącznie w celu prowadzenia korespondencji.
- Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
- dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- oraz przenoszenia danych.
- Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.2 wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
- W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
- Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane do krajów trzecich, w tym do Stanów Zjednoczonych, za pośrednictwem narzędzi takich jak Google Analytics. Google zapewnia odpowiednie środki ochrony danych, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, aby zapewnić zgodność z przepisami RODO. Google Analytics gromadzi dane anonimowe lub zanonimizowane, które nie zawierają danych osobowych użytkowników, o ile użytkownik nie zdecyduje się na ich udostępnienie.
6. Informacje w formularzach
- Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
- Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
- Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu URL strony zawierającej formularz.
- Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
- Informacje o zachowaniach użytkowników na stronie mogą podlegać logowaniu. Dane te obejmują m.in. adresy IP, czas spędzony na stronie, odwiedzane strony, kliknięcia w formularze, a także inne interakcje użytkowników z serwisem. Zbierane informacje są wykorzystywane w celu administrowania serwisem, analizy wydajności strony oraz zapewnienia bezpieczeństwa.
7. Istotne techniki marketingowe
- Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
8. Informacje o plikach cookies
- Serwis korzysta z plików cookies.
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
- Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
- przechowywanie informacji o sesji użytkownika, dzięki którym wypełnione formularze i dane użytkownika są dostępne na różnych stronach Serwisu;
- realizacji celów określonych powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”;
- W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
- Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
- Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
- Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google LLC z siedzibą w USA), Facebook (Meta Platforms Inc. z siedzibą w USA), X (X Corp. z siedzibą w USA).
9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
- Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
- W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:
- Urządzenia mobilne:
Data publikacji Polityki Prywatności: 25.04.2025
Data ostatniej aktualizacji: 25.04.2025